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Kundeninformation

Wichtige Kundeninformationen

Identität und Anschrift des Verkäufers
Sie schließen den Kaufvertrag mit MikroVeda Handelsgesellschaft mbH ab. Weitere Einzelheiten zum Verkäufer finden Sie im Impressum.
 
Bestellung
Wenn Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, können Sie dieses unverbindlich durch Anklicken des Buttons [IN DEN WARENKORB] bzw. [WARENKORB] in den Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons [WARENKORB ANZEIGEN] unverbindlich ansehen. Die Produkte können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons [ENTFERNEN] wieder aus dem Warenkorb entfernen. Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie den Button [WEITER ZUM NÄCHSTEN SCHRITT]. Sie werden dann zur Eingabe Ihrer persönlichen Daten und Auswahl der Zahlungsart und Bestätigung der Kenntnisnahme der Kundeninformationen aufgefordert. Den Bestellvorgang können Sie jederzeit abbrechen oder durch Anklicken des Buttons [BESTELLUNG ABSENDEN] abschließen. 
 
Vertragsschluss
Durch Anklicken des Buttons [BESTELLUNG ABSENDEN] geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt mit unserer Auftragsbestätigung oder Lieferung der Waren zustande.
 
Einsicht in den Vertragstext
Der Vertragstext wird gespeichert. Sie können die allgemeinen Vertragsbedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen. Ihre konkreten Bestelldaten können Sie unter Mein Konto einsehen.
 
Preise
Die Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer in Höhe von derzeit 19% bzw. 7%. Weitere Einzelheiten erhalten Sie auf den Produktseiten. 
 
Versandkosten
Ab einem Warenwert von 45,00 EUR  liefern wir alle Artikel innerhalb Deutschlands für Sie versandkostenfrei.Wieder ein Grund mehr für eine Bestellung bei MikroVeda - Effektive Mikroorganismen und mehr ...!
Reine Büchersendungen innerhalb Deutschlands bis zu einem Gewicht von 1 kg können wir günstiger anbeiten. Das wollen wir natürlich an Sie weitergeben. Wählen Sie in diesem Fall beim Schritt 3 des Bestellprozesses als Versandmethode "Reine Büchersendung innerhalb Deutschlands".

 
Tarifzone/LandGewichtPreis
Deutschland
(Paket Standard Deutschland)
Ab 45,00 EUR Bestellwert versandkostenfrei!
(nur bei den "Mikro-Brütern XXL (120 Liter + 200 Liter) fällt ein Sperrgutzuschlag in  Höhe von 20,00 € an.)
0,00 €
Reine Büchersendung bis 0,5 kg1,80 €
Reine Büchersendung bis 1,0 kg2,30 €
Postpaket bis 31,5 kg4,90 €
Sperrgutzuschlag (bei einzelnen Produkten / wird bei den Produkten separat angeführt)20,00 €
Tarifzone/LandGewichte und Preise 

Tarifzone 1
Benelux:
Belgien
Niederlande
Luxemburg

bis 2,0 kg: 10,83 € / bis 4,0 kg: 11,54 € / bis 6,0 kg: 12,26 € / bis 8,0 kg: 12,97 € / bis 10,0 kg: 13,81 € / bis 12,0 kg: 14,64 € / bis 14,0 kg: 15,47 € / bis 16,0 kg: 16,30 € / bis 18,0 kg: 17,14 € / bis 20,0 kg: 17,97 € / bis 23,0 kg: 19,04 € / bis 26,0 kg: 20,11 € / bis 29,0 kg: 21,18 € / bis 31,5 kg: 22,25 € / bis 40,0 kg: 33,44 € / bis 50,0 kg: 44,75 €
(schwerere Pakte auf Anfrage)
Tarifzone/LandGewichte und Preise 
Tarifzone 2
Österreich
Dänemark
Liechtenstein,
Tschechische Rep.
bis 2,0 kg: 12,62 € / bis 4,0 kg: 13,57 € / bis 6,0 kg: 14,52 € / bis 8,0 kg: 15,47 € / bis 10,0 kg: 16,54 € / bis 12,0 kg: 17,61 € / bis 14,0 kg: 18,68 € / bis 16,0 kg: 19,76 € / bis 18,0 kg: 20,83 € / bis 20,0 kg: 21,90 € / bis 23,0 kg: 22,97 € / bis 26,0 kg: 24,04 € / bis 29,0 kg: 25,11 € / bis 31,5 kg: 26,18 € / bis 40,0 kg: 41,29 € / bis 50,0 kg: 55,34 €
(schwerere Pakte auf Anfrage)
Tarifzone/LandGewichte und Preise 
Tarifzone 3
Frankreich
Monaco
Großbritannien
Italien
Slowenien
bis 2,0 kg: 18,57 € / bis 4,0 kg: 19,64 € / bis 6,0 kg: 20,71 € / bis 8,0 kg: 21,78 € / bis 10,0 kg: 23,09 € / bis 12,0 kg: 24,40 € / bis 14,0 kg: 25,71 € / bis 16,0 kg: 27,01 € / bis 18,0 kg: 28,32 € / bis 20,0 kg: 29,63 € / bis 23,0 kg: 30,70 € / bis 26,0 kg: 31,77 € / bis 29,0 kg: 32,85 € / bis 31,5 kg: 33,92 € / bis 40,0 kg: 56,76 € / bis 50,0 kg: 77,35 €
(schwerere Pakte auf Anfrage)
Tarifzone/LandGewichte und Preise 
Tarifzone 4
Schweden
Irland
Polen
Slowakei
Ungarn
bis 2,0 kg: 21,54 € / bis 4,0 kg: 22,85 € / bis 6,0 kg: 24,16 € / bis 8,0 kg: 25,47 € / bis 10,0 kg: 26,78 € / bis 12,0 kg: 28,09 € / bis 14,0 kg: 29,39 € / bis 16,0 kg: 30,70 € / bis 18,0 kg: 32,01 € / bis 20,0 kg: 33,32 € / bis 23,0 kg: 34,75 € / bis 26,0 kg: 36,18 € / bis 29,0 kg: 37,61 € / bis 31,5 kg: 39,03 € / bis 40,0 kg: 64,14 € / bis 50,0 kg: 88,42 €
(schwerere Pakte auf Anfrage)
Tarifzone/LandGewichte und Preise 

Tarifzone 5
Spanien
Portugal

bis 2,0 kg: 25,71 € / bis 4,0 kg: 27,01 € / bis 6,0 kg: 28,32 € / bis 8,0 kg: 29,63 € / bis 10,0 kg: 31,18 € / bis 12,0 kg: 32,73 € / bis 14,0 kg: 34,27 € / bis 16,0 kg: 35,82 € / bis 18,0 kg: 37,37 € / bis 20,0 kg: 38,91 € / bis 23,0 kg: 40,34 € / bis 26,0 kg: 41,77 € / bis 29,0 kg: 43,20 € / bis 31,5 kg: 44,63 € / bis 40,0 kg: 75,33 € / bis 50,0 kg: 104,01 €
(schwerere Pakte auf Anfrage)
Tarifzone/LandGewichte und Preise 
Tarifzone 6
Schweiz
bis 2,0 kg: 17,40 € / bis 4,0 kg: 19,83 € / bis 6,0 kg: 22,25 € / bis 8,0 kg: 24,68 € / bis 10,0 kg: 27,11 € / bis 12,0 kg: 29,54 € / bis 14,0 kg: 31,96 € / bis 16,0 kg: 34,39 € / bis 18,0 kg: 36,82 € / bis 20,0 kg: 39,25 € / bis 23,0 kg: 42,89 € / bis 26,0 kg: 46,53 € / bis 29,0 kg: 50,17 € / bis 31,5 kg: 53,21 € / bis 40,0 kg: 75,99 € / bis 50,0 kg: 100,60 €
(schwerere Pakte auf Anfrage)
Tarifzone/LandGewichte und Preise 
Tarifzone 7
Norwegen,
Finnland
Estland
Lettland
Litauen
Kroatien
Serbien
Griechenland
Island
Bulgarien
Rumänien
bis 2,0 kg: 34,63 € / bis 4,0 kg: 36,30 € / bis 6,0 kg: 37,96 € / bis 8,0 kg: 39,63 € / bis 10,0 kg: 41,53 € / bis 12,0 kg: 43,44 € / bis 14,0 kg: 45,34 € / bis 16,0 kg: 47,24 € / bis 18,0 kg: 49,15 € / bis 20,0 kg: 51,05 € / bis 23,0 kg: 53,19 € / bis 26,0 kg: 55,34 € / bis 29,0 kg: 57,48 € / bis 31,5 kg: 59,62 € / bis 40,0 kg: 99,60 € / bis 50,0 kg: 108,17 €
(schwerere Pakte auf Anfrage)
Die Berechnung der Versandkosten geschieht im Laufe des Bestellprozesses. Bevor Sie die Bestellung absenden, werden Ihnen die Versandkosten angezeigt. Lieferungen über 50 kg auf Anfrage!
Wir suchen für Sie den günstigsten Anbieter aus. Bei Lieferung auf Inseln wird ein spezieller Inselzuschlag berechnet. Bei Auslandslieferungen können sich abweichende Versandkosten ergeben. Hiervon setzen wir Sie dann jedoch zuvor in Kenntnis. Sollten Sie eine Lieferung in ein Land wünschen, das wir nicht aufgeführt haben oder falls Sie allgemeine Fragen zu den Versandkosten haben, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail (info@mikroveda.de).
 
Zahlungsarten
Der Rechnungsbetrag wird wahlweise per Vorkasse, Bankeinzug oder Rechnung bezahlt. Weitere Einzelheiten (z.B. Zahlungszeitpunkt) erhalten Sie bei Auswahl der jeweiligen Zahlungsart.
   
Lieferzeiten
Die voraussichtliche Lieferzeit entnehmen Sie bitte der Produktbeschreibung. Falls dort keine Angaben gemacht werden, erfolgt die Lieferung bei Bestellannahme innerhalb von 14 Tagen. Die Vereinbarung längerer Lieferzeiten auf Ihren Wunsch ist möglich.
 
Teillieferungen
 Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist. Zusätzliche Versandkosten entstehen nur bei ausdrücklicher Vereinbarung.
Widerrufsrecht 
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail an info@mikroveda.de) oder durch Rücksendung der Ware widerrufen, es sei denn, Sie haben in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit gehandelt (Bestellungen durch Unternehmer). Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und einer ausführlichen Belehrung in Textform. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware.
 
Der Widerruf ist zu richten an:
MikroVeda Handelsgesellschaft mbH
Geschäftsführer: Frau Gabriele Freitag-Lau, Herr Kurt Walter Lau
Im Kuckucksfeld 1
47624 Kevelaer
Deutschland
Telefon: +49 2832 97278-10
Telefax: +49 2832 97278-69
E-Mail: info@mikroveda.de
 
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung, wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre, zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden.
Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben.
Das Widerrufsrecht besteht nicht für
  • Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde,
  • Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Software, sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind,
  • Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierte.
Gewährleistung
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen, wobei wir im Falle eines Mangels der Ware nach Ihrer Wahl zunächst nachliefern oder nachbessern. Schlägt die Nachbesserung fehl oder ist die nachgelieferte Ware ebenfalls mangelbehaftet, so können Sie die Ware gegen Rückerstattung des vollen Kaufpreises zurückgeben oder die Ware behalten und den Kaufpreis mindern. Informationen über eventuelle Herstellergarantien entnehmen Sie bitte der Produktdokumentation. 
 
Kundendienst
Telefon: +49 2832 97278-10
Telefax: +49 2832 97278-69
Telefonisch sind wir für Sie montags bis freitags von 8.00 bis 18.00 Uhr erreichbar. Nach dieser Zeit nutzen Sie bitte unseren Anrufbeantworter oder unser Telefax. Das Gerät ist außerhalb der Beratungszeit freigeschaltet.
 
  
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